Rastrear Pedido
Rastrear Meu Pedido
Acompanhe a entrega do seu pedido FDC Vitaminas em tempo real.
Como funciona o rastreamento?
- Após o despacho do seu pedido, você recebe um e-mail automático com o código de rastreamento.
- Use o código para acompanhar diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
- O código leva até 24 horas para aparecer no sistema de rastreamento após o despacho.
Rastrear nos Correios
Se o seu frete foi pelos Correios, acesse diretamente:
www.correios.com.br/rastreamento
Cole o código de rastreamento (ex: AA123456789BR) no campo de busca.
Perguntas Frequentes sobre Entrega
Ainda não recebi o código de rastreamento. O que faço?
O código é enviado por e-mail assim que o pedido é despachado (em até 2 dias úteis após o pagamento confirmado). Verifique também sua caixa de spam. Se ainda assim não localizou, entre em contato pelo formulário de contato.
O rastreamento não está atualizando. É normal?
Sim, é comum que o rastreamento fique parado em determinados pontos por até 48 horas, especialmente durante triagem em centros de distribuição. Se passar desse prazo sem movimentação, entre em contato conosco.
Meu pedido consta como entregue, mas não recebi.
Verifique se alguém na residência ou portaria recebeu. Caso contrário, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após a data indicada de entrega.
Qual é o prazo de entrega?
Os prazos variam de 3 a 10 dias úteis após o despacho, conforme sua região e modalidade de frete escolhida. O prazo exato foi exibido no checkout no momento da compra.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com nossa equipe — respondemos rapidamente pelo formulário ou WhatsApp.